Den richtigen Hebel finden.
Ein schnellerer Einzelschritt erhöht nicht automatisch den Durchsatz des gesamten Ablaufs. Im Beispiel kann die Abrechnung mehr Fälle bearbeiten – doch am Auftrag kommen weiterhin nur 50 weiter.
Sie erkennen, welcher Schritt Ihr Geschäft tatsächlich begrenzt. Gemeinsam mit den beteiligten Teams prüfen wir organisatorische Ursachen, Zuständigkeiten und Regeln ebenso wie technische Möglichkeiten. Daraus ergibt sich, wo Sie zuerst ansetzen sollten.
